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Supporto

Aggiornata il 19 ottobre 2026 · estensione del browser 0.3.0

Domande sulla tua dashboard Freeboard, sulla demo o sull’estensione del browser? Scrivici, oppure parti dalle risposte qui sotto.

Scrivici

Email del supporto: support@freeboard.money

In italiano o in inglese. Per aiutarci a rispondere, dicci che browser usi, la versione dell’estensione (accanto al nome, nelle Opzioni), cosa stavi facendo e cosa hai visto. Non mandarci mai la password: non te la chiederemo mai.

Estensione del browser

L’estensione Freeboard porta la tua dashboard nelle pagine dove si muovono i soldi. Parla solo con la dashboard che colleghi e non salva niente senza la tua conferma.

Su quali browser funziona?

Chrome, Edge e Brave sul computer, dal Chrome Web Store, e Safari sul Mac, dal Mac App Store.

Come la installo?

Come la collego alla mia dashboard?

  1. Dopo l’installazione l’estensione apre da sola le sue Opzioni. In seguito le trovi alla voce Opzioni nella finestra dell’estensione.
  2. Scrivi l’indirizzo della tua dashboard Freeboard, quello che apri nel browser. Per provarla senza una dashboard usa la demo pubblica: https://freeboard.money/demo.
  3. Scegli Collega. Si apre la pagina di accesso della tua dashboard: l’estensione usa OAuth 2.1 con PKCE, quindi non vede mai la tua password.
  4. Accedi con il nome utente e la password della dashboard e scegli Consenti. In Safari l’accesso avviene in una scheda che si chiude da sola.

Cosa fa?

Cosa legge, e dove lo manda?

Legge le pagine solo sui siti con cui funziona: Booking.com, Airbnb, eBay, Vinted, Subito e Amazon. Se accendi la funzione facoltativa delle pagine di pagamento, legge anche il totale del carrello in quelle pagine. Non legge password, campi dei moduli, messaggi né la cronologia.

Quello che legge resta nel browser finché non confermi. Parla solo con la dashboard che hai collegato, su HTTPS: niente tracciamento, niente pubblicità, niente dati a noi sviluppatori o a terzi.

Può cambiare i miei numeri senza chiedere?

No. Niente viene salvato nella dashboard finché non lo confermi nella finestra dell’estensione, e ogni modifica si annulla con Annulla ultima modifica.

Come la scollego?

Nelle Opzioni dell’estensione scegli Scollega: l’accesso viene revocato anche sulla dashboard. Puoi farlo anche dalla dashboard: Impostazioni › Assistenti AI, poi Scollega accanto all’estensione.

Come cancello i suoi dati?

Nel browser: il collegamento, le preferenze, le prenotazioni registrate e i numeri d’ordine Amazon già registrati stanno nella memoria dell’estensione. Disinstallandola si cancellano: in Chrome apri chrome://extensions e scegli Rimuovi (edge://extensions in Edge, brave://extensions in Brave); in Safari elimina l’app Freeboard for Safari dalla cartella Applicazioni. Prima scollegala, così l’accesso viene revocato anche sulla dashboard.

Nella dashboard: quello che hai confermato (spese, vendite, rimborsi) è un dato come gli altri della dashboard. Lo cambi o lo cancelli dal suo posto, per esempio un rimborso nelle Vendite, oppure cancelli tutto con Impostazioni › Cancella tutti i dati, che non si può annullare. Per tenerne una copia prima, usa Esporta i dati nel menu dell’account.

Dice che l’accesso è scaduto, o non trova la mia dashboard

Se l’accesso è scaduto, apri le Opzioni e scegli di nuovo Collega. Se all’indirizzo non trova una dashboard compatibile, apri la dashboard nel browser e copia l’indirizzo dalla barra: va bene anche una sottocartella. Non funziona ancora? Scrivici all’indirizzo qui sopra.

Privacy

L’informativa dell’estensione spiega cosa legge, dove lo manda, cosa conserva e perché le serve ogni permesso. Come Freeboard tratta i dati della tua dashboard, della lista d’attesa e di questo sito è nell’informativa sulla privacy; le regole del servizio sono nelle condizioni d’uso.